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jueves, 18 de diciembre de 2014

Argentina, 4G y el engaño permanente

Hacía tiempo que no escribía nada en el blog por dos motivos. Primero escribir un blog de tecnología de consumo desde Argentina es realmente difícil ya que, estamos cada día más lejos de la electrónica de consumo gracias al régimen de promoción de ensamblado de productos electrónicos en Tierra del Fuego.

En segundo lugar y ante esta realidad de Argentina, no tenía mucho para contar.

Pero hoy leyendo los anuncios de los operadores de telefonía celular de la proximidad de la liberación de 4G en Argentina, volví a ser testigo del engaño permanente.

La firma @SamsungArg vende en el país varios de sus modelos incluyendo los galaxy S4 y S5 con una particularidad, ninguno de esos dos modelos soporta TELEFONIA 4G y menos tienen posibilidades de trabajar con LTE. 

Si navegas por la web www.samsung.com.ar y dejas de lado todo el material de marketing, cuando lees las especificaciones técnicas del modelo que se vende en Argentina, o sorpresa;

 NO TIENE SOPORTE PARA TELEFONIA 4G


Que banda soporta esta joya de la tecnología que en Argentina se vende por unos $ 10.000, que equivalen a unos dólares americanos 1.176, más del doble de lo que sale un celular de esa marca liberado en USA con la diferencia que en Argentina lo venden con contrato de la operadora y bloqueado por 2 años.

SI leíste bien, el doble que uno liberado internacionalmente.

Pero si hago la comparación con el valor al que lo venden los operadores de USA con un contrato a 2 años, nosotros pagamos casi 6 veces más por un equipo que no soporta 4G.

Las grandes ventajas de ensamblar tenología en la isla.

Para saber que bandas soporta, recurro una vez a la web de Samsung;

"Redes

  • Multi-SIM, SIM única
  • Tipo de SIM,MicroSIM (3FF)
  • 2G GSM,B8 (GSM 850 MHz), B10 (E-GSM 900 MHz), B13 (DCS 1,800 MHz), B14 (PCS 1,900 MHz)
  • 3G UMTS,B1 (IMT 2,100 MHz), B2 (PCS 1,900 MHz), B5 (US 850 MHz Celular), B8 (GSM 900 MHz)"

Como verás hay una ausencia total de la palabra 4G


Si analizas la gran mayoría de los celulares que se ensamblan en Tierra del Fuego, va a pasar lo mismo, no encontrarás dentro de las redes soportadas la palabra 4G y menos LTE.

Cuidate en estas compras navideñas y no te dejes engañar por @ClaroArgentina, @MovistarArg y @PersonalARG no compres celulares bloqueados por dos años que no tienen soporte para tecnología 4G y si lo tienen, verifica que soportan LTE. 

HSPA+ no es 4G, es 3G que puede llegar hasta velocidades de Internet de 5 Mbps. Acordate cuando Claro Argentina decía que tenía 4G porque había liberado HSPA+ en algunas de sus antenas. Un pequeño engaño que volverán a repetir una vez más con todos estos anuncios.

Te dejo mi intercambio en Twitter con la gente de @claroargentina para que puedas comprobar de que hablo.



 

viernes, 2 de agosto de 2013

HTC One vs Moto X


No siempre mejores especificaciones significan mejor desempeño como muestra este video de comparación del HTC One y el Moto X



martes, 21 de mayo de 2013

Argentina y una década perdida en tecnología de consumo

Cuando el gobierno Argentino sancionó la ley de sustitución de importaciones electrónicas para favorecer la industria de productos de tecnología de consumo en Tierra del Fuego, muchas fueron las voces que se levantaron contra una ley que solo favorecía la instalación de ensambladores de productos en la isla y que en nada harían avanzar la industria electrónica nacional.

Después de unos cuantos años de funcionamiento del régimen de protección, comenzamos a ver sus efectos a largo plazo y, lamentablemente, se comienzan a cumplir muchos de los malos efectos previstos. 

Desde el punto de vista de la economía, este régimen nos cuesta a todos los Argentinos unos $10.000 millones de beneficios fiscales que los empresarios de la isla dejan de pagar, y también este régimen contribuye con unos U$ 2.000 millones de déficit de la balanza comercial de Argentina.

La realidad de esta ley es que lo que se hace en la isla no es más que armar productos que se importan en su totalidad y lo único que es de origen nacional son las cajas, los manuales y las etiquetas.

Pero sus efectos a largo plazo se ven claramente en la lista de los 10 teléfonos celulares más vendidos en Argentina.

¿Los más vendidos serán de HTC o Samsung o Apple?

No estamos muy lejos de los teléfonos que más se venden en el mundo, el más vendido en Argentina es el BlackBerry 9300 y el segundo más vendido es el BlackBerry 8520.

No hace falta mucho análisis para darse cuenta que lo que nos está pasando en Argentina es que nos encontramos en una cárcel electrónica y estamos condenados a consumir tecnología antigua y cara.

No podemos comprar un iPhone porque Apple no ensambla en la isla de Tierra del Fuego, por los 200 dólares que sale en el mundo cualquier teléfono de alta prestaciones, los Argentinos que conseguimos;

Un BlackBery 9300 y/o un BlackBerry 8520.

Pero más llamativo aún resulta ver que en el 5to. puesto de los más vendido, figura un Nokia 500 que viene con el sistema operativo Symbian, sistema operativo que no tiene soporte ya que Nokia lo ha abandonado.

Si queremos comprar un Samsung Galaxy SIII, lo conseguimos por la módica suma de unos $3.799 que al tipo de cambio oficial nos dice que nos cuesta unos dólares 740 con un contrato de dos años, o sea pagamos casi 4 veces lo que sale ese teléfono en el resto del mundo con un contrato con una operadora. 



En el tercer y cuarto lugar nos encontramos con teléfonos de la línea GT de Samsung que vienen con el sistema operativo Android en su versión 2.3, anunciado en el 2010 pero que hoy está por la versión 4 y cerca de ser lanzada la versión 5. Estos 2 modelos de Samsung no pueden recibir las nuevas versiones de Android por la antigüedad de su hardware.

La falta de planes a largo plazo nos está llevando al aislamiento tecnológico como solo se veía en la década de los '80, cuando Argentina estaba con casi 10 años de atraso en la adquisición de tecnología.

Una verdadera lástima que en la era de las comunicaciones móviles y la hiperconectividad, los Argentinos estamos condenados a navegar Internet móvil con equipos antiguos y con velocidades que no superan los 3 mega ni los días soleados, pese a que un operador como Claro en sus comunicaciones de Marketing nos habla de 4G, una de las tantas mentiras de los operadores de telefonía celular.

Si a todo este panorama de la "industria" mejor dicho al ensamblado nacional de teléfonos celulares, le sumamos la inactividad del gobierno en la licitación de bandas de 4G, ten mucho cuidado al armar un plan de negocios que considere la movilidad y los ingresos que pueden provenir de sus aplicaciones y/o publicidad. La base de equipos disponible legalmente en Argentina no te permitirá generar ingresos suficientes y la cantidad de equipos de altas prestaciones que ingresan ilegalmente es desconocida.

Desde el año 2007, la tecnología de consumo ha experimentado uno de los cambios más rápidos y dramaticos que hemos visto, tanto es así que los líderes naturales de la telefonía celular y los inteligentes como Nokia y/o BlackBerry, hoy está peleando a ver quien puede sostener un 3, 4% de participación de mercado en el mercado de altas prestaciones en el mundo y uno de los pocos países donde son lideres de venta es Argentina.

¿Que nos ha ocurrido en Argentina desde el 2007?

Nos vemos condenados a tener que hacer nuestra vida móvil en pantallas de 2 pulgadas y con una definición de 320 x 240. Si queremos adquirir algún producto más o menos de última tecnología lo tenemos que pagar 4 veces lo que sale en el resto del mundo.

Algunos dirán que los últimos 10 años son la década más brillante de Argentina, otros diremos que los últimos 10 años han sido la década perdida en la tecnología de consumo en la República Argentina.  

 

lunes, 24 de diciembre de 2012

Samsung se convierte en líder global de la telefonía móvil

Un buen motivo para festejar en Samsung;

Se ha convertido en el líder global desplazando a +Nokia


¿Te llama la atención alguna ausencia de este ranking?

BlackBerry no figura.

Los sistemas operativos muestran el claro dominio de Android


Observando ambos gráficos se ve claramente como la estrategia de +Nokia y Microsoft parece no tener un destino muy bueno.

¿Que estarían pensando los directores de Nokia - líder mundial del segmento - el día que decidieron apostar el futuro de su empresa y dejarlo en manos de uno de los últimos proveedores de sistemas operativos del mundo móvil? Me cuesta comprender la inexistencia de un plan B.

¿RIM y Nokia están a tiempo de revertir sus caídas?

Un incremento de 100% en las ventas de windows parece no alcanzar para revertir la tendencia de Microsoft en el mundo móvil desde hace más de 10 años.

RIM sigue apostando al sistema operativo 10 pero mientras tanto asusta al mercado anunciando que sus servicios de mensajería podrían tener un costo adicional a partir del próximo año.





martes, 27 de noviembre de 2012

El futuro de lo Digital

Buena presentación de Henry Boldget y Alex Cocotas acerca de la evolución y el futuro de las tecnologías digitales. Los gráficos y conclusiones están basados en el mercado de USA pero ya sabemos que los patrones de comportamiento digital empiezan a replicarse en todas las regiones.

Si bien como muestran, solo 1/3 de la población mundial accede a Internet, también muestra que el 82% de la riqueza está en manos del 30% de la población con mayo poder adquisitivo.

viernes, 9 de noviembre de 2012

Estado de redes móviles LTE en el mundo y Argentina

El mundo de la telefonía celular en Argentina, y otros países del mundo, nos viene acostumbrando a una sucesión de anuncios de marketing hablándonos de redes que soportan las velocidades de 4G. En muchos todo lo que han hecho, con mucha suerte, es implantar alguna variante de HSPA.

En Argentina tenemos el caso extremo de @claroargentina que tiene publicidades donde nos dicen que han implantado una red 4G, no han hecho más que habilitar alguna variante de HSPA con velocidades máximas de hasta 5 mbps

Cuando uno comienza a querer entender que es 4G y hace una búsqueda básica, se da cuenta que la definición formal de 4G aún está en evolución y que no hace mucho tiempo atrás, dada esta confusión de definiciones, se aceptó en ITU que muchas empresas comercialicen con el nombre 4G redes que solo son una evolución de 3G y lo llamaron 3.9G;

sábado, 3 de noviembre de 2012

Android en el 75% de las ventas del Tercer Q

Google amplió en el tercer trimestre de este año su ventaja frente Apple en el sector de los teléfonos inteligentes, al acaparar con su sistema operativo Android el 75% de los dispositivos vendidos en el mundo, según las estimaciones publicadas por la consultora independiente IDC.

Android hace funcionar 136 de los 181,1 millones de smartphones vendidos en el mundo durante el tercer trimestre, según IDC.

En el segundo trimestre, IDC estimó su porción en un 68%.

En un año, Android mostró un crecimiento del 91,5%, cerca del doble del que acumula el resto del sector. “Android fue uno de los primeros motores de crecimiento en el mercado de los smartphones desde que se lanzó en 2008”, subrayó Ramón Llamas, responsable de investigación en IDC.

Google agrandó todavía más su ventaja sobre su competidor iOS, que hace funcionar al iPhone de Apple. El segmento de mercado de este último descendió del 16,9% del segundo trimestre al 14,9% del tercero, con 26,9 millones de unidades vendidas.

Muy por detrás, se encuentran dos antiguas estrellas del sector: BlackBerry (con el 4,3% del mercado y 7,7 millones de aparatos) y Symbian, la ex-plataforma de Nokia (2,3% con 4,1 millones).


 

viernes, 26 de octubre de 2012

Se pincha otra burbuja, las estadísticas de telefonía móvil

Una de las cosas que más me llamo la atención de los operadores de telefonía celular en estos años, en particular al leer declaraciones del CEO de CLARO en Argentina diciendo que la penetración de los celulares era de 120%, es este concepto de que la telefonía celular tiene un mercado infinito que abarca más allá de la cantidad de habitantes que hay en el mundo, y que el mercado está compuesto por las unidades que vendo y no por personas que compran dispositivos electrónicos, de hecho eso se ve cuando uno contrata servicios celulares que en realidad lejos están aún del concepto cliente con varias líneas y/o SIMs.

Esto siempre me pareció algo parecido a los comienzos de la era de la computación personal o cuando se quiere justificar la brecha digital de un país, donde se toman estadísticas acumuladas de ventas de PC o dispositivos electrónicos en series históricas y se los considera individualmente como que el mercado es el número de equipos sin importar si están en uso o no.

Muchas veces cuando uno esta diseñando un producto/servicio para dispositivos electrónicos y/o comercio electrónico, nunca se puede guiar por estos números un poco mentirosos de las asociaciones y/o cámaras de las diferentes industrias. La realidad siempre termina mostrando que esos números son un tanto extraños. Tomando solamente Argentina y la cantidad de líneas activas de celulares declaradas, se llega a una situación donde hay que pensar que hasta los bebes recién nacidos tienen un celular :-).

Pues bien ha llegado de la mano de GSMA un baño de realidad a estas estadísticas;

La penetración de suscriptores móviles únicos a nivel mundial está en sólo 45 por ciento.

Los suscriptores móviles a nivel mundial deben llegar a 4.000 Millones dentro de 5 Años.

miércoles, 10 de octubre de 2012

@ClaroArgentina y su responsabilidad empresaria

Motivo de algunas necesidades adicionales de comunicación, unos días atrás active un plan de empresa de @ClaroArgentina.

Todo el proceso es bastante complejo pero finalmente logré obtener el servicio y ahí comienza una experiencia inolvidable para los clientes.

@ClaroArgentina ofrece un portal para empresas - empresas.claro.com.ar - que tiene un funcionamiento realmente extraño y sus términos y condiciones no tienen desperdicio alguno, solo voy a copiar un párrafo;

."CLARO ofrece este sitio y su contenido tal como se encuentra disponible al tiempo de acceder al mismo y no hace declaraciones o garantías de clase alguna con respecto a este sitio o su contenido. CLARO en este acto niega cualquier declaración o garantía, incluyendo, sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito especial. Asimismo, CLARO no declara ni garantiza que la información accesible a través de este sitio sea exacta, completa, confiable y/o que esté vigente, y toda la información, incluyendo precios y disponibilidad, está sujeta a cambios sin previo aviso."

Si han leído bien, @claroargentina nos dice que lo que leemos en su sitio web y la información que nos brinda de las cuentas;

jueves, 6 de septiembre de 2012

@Nokia, el periodismo, la publicidad y el engaño

Hace tiempo que creo que el periodismo especializado debe dejar de ser un relator de noticias y alertar a las personas de los engaños que se producen con la tecnología de consumo.

¿Porqué insisto últimamente con @Nokia?

¡Por que es un claro ejemplo de las técnicas utilizadas por el Marketing para engañar a las personas!

A los extraños lanzamientos de equipos con sistemas operativos que ellos no soportan más y tampoco existen más (N9 con MeeGo), equipos que lanzan y se sabe que su vida útil será de solo semanas (Lumia 900), ahora le suman un verdadero engaño con el lanzamiento de sus últimas líneas los Lumia 920 y 820.

Hoy toda la prensa Argentina no hace más que publicar - como en el caso de La Nación y otros - el anuncio de la gran tecnología PureView. Lo cual está muy bien, cumplen su función de responder a la publicidad que paga @Nokia.

¿Pero que ha pasado con la publicidad oficial de @Nokia de está tecnología PureView?

El video que han utilizado para mostrar la gran ventaja de PureView, han tenido que reconocer en el blog corporativo que;

No fue filmado con ningún teléfono, fue filmado con una cámara especializada.

viernes, 17 de agosto de 2012

Evolución del Mercado de Celulares 2007-2012

Este gráfico del Gartner muestra la evolución de los sistemas operativos para telefonos celulares desde el 2Q de 2007 hasta el 2Q de 2012.

 

Hay dos grandes ganadores y dos grandes perdedores.

¿Qué hará que los dos grandes perdedores de estos últimos años logren recuperar algo de mercado?


Posiblemente nada. Aunque en los negocios nunca se sabe.

Nokia paso de casi un 75% del mercado a tener un casi nada en el término de 5 años.


Microsoft nunca tuvo más del 10% y ahora tiene menos que Nokia.


Aún sigo sin comprender que hace que una marca que fue líder de mercado se junte con otro marca que siempre fue el último del mercado para intentar competir con los dos ganadores.


sábado, 11 de agosto de 2012

Algunos problemas universales con la telefonía móvil


A pesar de que la tecnología móvil a menudo simplifica la realización de las tareas diarias, los propietarios de teléfonos móviles también nos encontramos con problemas técnicos e intrusiones no deseadas en los teléfonos.

En una encuesta de abril de 2012, PewInternet Research Center & American Life Project evaluó la prevalencia de cuatro problemas que los propietarios de celulares podrían enfrentar.

El 88% de los adultos estadounidenses tienen teléfonos celulares, de acuerdo con esta encuesta, y, por los propietarios de celulares:

  • 72% experimentó llamadas caídas, al menos ocasionalmente. El 32% de los propietarios de celulares dicen que se encuentra con este problema por lo menos un par de veces a la semana o con más frecuencia que eso.
  • 68% de los propietarios de celulares reciben llamadas no deseadas de ventas o marketing. El 25% de los propietarios de celulares se encuentra con este problema al menos un par de veces a la semana o con mayor frecuencia.

miércoles, 8 de agosto de 2012

Redes Sociales y Servicio al Cliente

Una de las tantas cosas raras que pasan en Argentina es el costo que tiene para nosotros la tecnología de consumo.

@nokiaarg ha anunciado la disponibilidad de la línea Lumia 900 en Argentina y con la particularidad que se ensamblará en Tierra del Fuego.

Ahora bien que anuncien como gran novedad un teléfono que se sabe no servirá para actualizar a Windows 8 phone, no debería llamarnos la atención ya que @nokiaarg nos tiene acostumbrados a vendernos modelos antiguos, pero si llama mucho la atención su precio sugerido por las 3 operadoras de Argentina; @clarovirtual @personalar @movistararg

Precio de venta del equipo: $ 1.999.-








jueves, 29 de diciembre de 2011

#Nokia N9 ¡NO se dejen engañar!, viene con MeeGo que ya ni siquiera se llama así! #verguenza

La clara demostración del engaño y estafa de una empresa a sus clientes.

Este modelo de Nokia viene con el Sistema Operativo MeeGo que Nokia ha declarado no soportará ya que su estrategia de negocios es ir con Windows Phone.


Si nosotros como individuos tenemos estas actitudes de vender productos que sabemos no tendrán soporte, lo menos que nos dicen es que somos delincuentes, en este caso ¿Nokia que es?


De hecho ese sistema operativo ya no se llama más MeeGo sino que le cambiaron el nombre a TIZEN, pueden ler la información en https://meego.com/


Si ya lo compraste tentado por la publicidad, busca un buen abogado que te defienda ante este engaño de Nokia en acuerdo con Personal, Claro y Movistar
http://swipe.nokia.com.ar/?cid=ms_swipe-fw-ilc-hero-swipeplatban_756x252-na-nokiacom-ar-es-1todtmt4df304



domingo, 27 de noviembre de 2011

#Nokia N9 – ¿esto como se llama? ¿Estafa? Vender Symbian cuando no lo soportarán en el futuro - No se dejen engañar #verguenza

¿Como se puede llamar que una empresa te venda un producto con un componente que ha declarado no soportará en el futuro? 

Si lo hacemos los ciudadanos comunes nos dicen ladrones o estafadores, si lo hacen Nokia, Personal, Claro y Movistart ¿cómo se llama?

Nokia ha declarado una y otra vez que en el 2012 su plataforma elegida es Windows y de hecho no comercializa más celulares con Symbian en USA ¿Qué pasa Latino-américa tiene que comprar la basura que les queda? 

¿Los operadores de celulares que venden estos teléfonos no son responsables también de estafar a sus clientes? En las publicidades de los operadores hay un denominador común, no se menciona la palabra Symbian, ¿porqué será?

Amigas/amigos no se dejen engañar.

http://swipe.nokia.com.ar/?cid=ms_swipe-fw-ilc-teaser-swipegoldban_228x96-na-nokiacom-ar-es-1todtmt7ce6dc