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viernes, 7 de marzo de 2014

Los compradores en línea raramente lo hacen desde un smartphone

En estos días, los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en nuestros dispositivos de utilización diaria y nos han cambiado muchos hábitos, incluyendo la forna en que compramos.

Mucho es lo que se esta hablando acerca de la tendencia de "La movilidad primero" y todas las empresas de alguna manera, están considerando la movilidad una prioridad.

Ahora al momento de monetizar la experiencia del cliente y generar compras, cuidado, los clientes raramente cierren una compra desde su teléfono inteligente.

¿Desde dónde lo hacen?


Ahora en un análisis que realizó la firma Statista.com para el último cuarto de 2013 nos muestran que;

  1. Mayormente desde su viejo y vetusto computador personal que ha sido declarado muerto por muchos analistas.
  2. Su tableta.
  3. Con mucha suerte desde su smartphone.
 

Si estás tratando con el tema de comercio electrónico, cuidado no descuides la vieja tecnología de los computadores personales, desde allí vendrán la mayoría de las compras en el 2014.

A medida que evolucione el comportamiento de los clientes, habrá que ver si se mudan definitivamente hacia otros dispositivos y abandonan su PC.


jueves, 12 de septiembre de 2013

Servicios basados en localización ¿se esfuman los check-in?

La función de ubicación en la vida digital está cambiando a medida que un número creciente de usuarios de Internet están añadiendo una nueva capa de información de ubicación a sus localizaciones.


La mayoría de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan los servicios basados ​​en la localización de sus teléfonos.

Una nueva encuesta realizada por el Centro de Investigación Pew arroja luz sobre tres aspectos importantes de la ubicación en vida digital:

 
  1. Muchas personas utilizan sus teléfonos inteligentes para navegar por el mundo: 74% de propietarios de teléfonos inteligentes adultos mayores de 18 años, utilizan su teléfono para obtener direcciones u otra información en función de su ubicación actual.
  2. Hay un crecimiento notable en el número de usuarios de redes sociales que ahora están incluyendo su ubicación en sus cuentas: Entre los usuarios de medios sociales adultos mayores de 18 años, 30% comenta que al menos una de sus cuentas está configurada actualmente para incluir su ubicación en sus estados, frente al 14% que dijeron que nunca lo habían hecho en 2011.
  3. Hay una caída en el número de propietarios de teléfonos inteligentes que utilizan servicios de ubicación "check in": Cerca del 12% de los propietarios de teléfonos inteligentes adultos dicen que usan un servicio geosocial de "check in" a ciertos lugares o comparten su ubicación con amigos, por debajo de 18% a principios de 2012.
    Entre estos usuarios de los servicios geosocial, el 39% lo hace en Facebook, el 18% usa Foursquare, y 14% usa Google Plus, entre otros servicios.
Si estas pensando en un negocio basado en la localización, estos números te pueden dar una idea aproximada del tamaño al que se reducirá el mercado a la hora de pedir que habilite su ubicación y/o quieras saber de donde es, solo un 30% dice tener su ubicación en alguna cuenta.

Los servicios de check-in van perdiendo año a año porcentaje de gente que los utiliza.

Posiblemente todo esto comience a ser la consecuencia del espionaje electrónico de los gobiernos, y los delincuentes.

Cada día más gente comienza a tomar conciencia de que sus datos en la nube pueden ser utilizados no solo para publicidad, sino también por muchas empresas que investigan tu vida en los medios sociales antes de contratarte, o la voracidad de las empresas por utilizar tus datos con fines comerciales.

Hay que estar muy atentos al cambio de comportamiento de las personas ya que lo que parecía algo en crecimiento, los servicios de check-in hace pocos años atrás, rápidamente comienzan a desvanecerse.

También está tendencia puede que sea una consecuencia de determinar dónde empiezan los servicios de localización y dónde la intimidad del usuario, ya que los servicios de localización guardan los datos durante una cantidad de tiempo indefinido que no está exteriorizado en ninguna política de privacidad.

La progresiva concientización de los aspectos de privacidad de los datos parece ir moldeando un nuevo modelo de comportamiento de las personas.

martes, 13 de agosto de 2013

iPhone, el preferido del Mercado de smartphones de USA

De acuerdo a un informe publicado recientemente por la compañía de análisis de  mercado Nielsen, el smartphone de la marca Apple es el más popular en los Estados Unidos.

Si bien el porcentaje de mercado de las marcas que utilizan Android totalizan el 52% del mercado, los datos señalan que el teléfono de la manzanita es el más requerido y alcanza el 40% de las preferencias.


En segundo lugar están los teléfonos Samsung con casi el 25%, le siguen los dispositivos HTC ( 10%), los Motorola ( 9%) y los LG ( 7%).

Entre una de las marcas que se encuentran al final está Blackberry con apenas 3% de respaldo. 

Si buscas los equipos de Nokia o el porcentaje de mercado de Windows phone, tienes que ir bien abajo en la tabla.

Nunca entendí que llevo a un líder como Nokia, realizar un acuerdo con un proveedor del mercado de sistemas operativos para móviles que nunca pudo superar el 3% de porcentaje de mercado. 

Un líder haciendo una alianza con el último, ¿suena loco no?

Bueno parece que el mercado se está encargando de comprobar que no es una buena alianza.

¿Nokia aún tiene tiempo de cambiar antes que su marca se pierda por completo? 

Creo que si y solo debe realizar una acción; comenzar a salir de la exclusividad con Microsoft y vender equipos con Android. 

Samsung es el espejo en el cual se puede mirar, tiene un 24,7 % del mercado; 24% lo aportan los modelos con Android, 0,7 % lo aportan los equipos con windows phone.

Blackberry, solo con un 3% de mercado y con las noticias que desde el año 2012 está escuchando ofertas de compra/venta.

viernes, 2 de agosto de 2013

HTC One vs Moto X


No siempre mejores especificaciones significan mejor desempeño como muestra este video de comparación del HTC One y el Moto X