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miércoles, 30 de abril de 2014

Dispositivos ultra privados, ¿son la respuesta al espionaje gubernamental?

Día a día vamos leyendo y dándonos cuenta que nuestra vida a dejado de ser privada, y hoy resulta ser pública para muchos gobiernos del mundo. La proliferación de dispositivos electrónicos que están todo el tiempo emitiendo señales de nuestra ubicación, llega a extremos como el siguiente;

"El 21 de enero un mensaje de texto brilló en los teléfonos en poder de los manifestantes que abarrotaban la Plaza de la Independencia de Kiev. El presidente de Ucrania, Viktor Yanukovich, todavía estaba aferrado al poderEl mensaje - desde el número 111 - decía: "Estimado suscriptor, Usted está registrado como participante en un disturbio de masas". Ampliamente se presume que ha sido enviado desde el aparato de seguridad de Yanukovich a todos los teléfonos en la zona de la protesta."
El mensaje es una clara muestra de cómo los gobiernos pueden utilizar los dispositivos móviles para vigilar donde están sus ciudadanos y, en este caso, intentar amenazarlos.

De la misma manera, todo un mundo de marketing quiere cada vez más que tu vida sea tan pública como a ellos les parezca para poder determinar en todo momento que estás haciendo.

Ante esta situación, poco a poco van apareciendo en el mercado los ahora llamados "Teléfonos inteligentes Ultra Seguros" que encriptan toda comunicación que sale de su equipo.

Si bien estos equipos prometen privacidad al momento de que alguien quiera leer lo que estamos diciendo o hablando, es solo cuestión de tiempo y poder de procesamiento para que esos algoritmos sean expuestos y de esa manera volvemos a tener comunicaciones planas.

Pero en el caso del gobierno de Ukrania, utilizaron el poder del gobierno para identificar - con la ayuda del operador de comunicaciones - cada uno de los equipos que estaban en la zona y enviarles un mensaje.

Personalmente creo que este tipo de equipos no es la respuesta - es un avance - al espionaje del gobierno y de las empresas de Marketing.
 
La respuesta deben ser políticas y leyes que garanticen la privacidad de las acciones de cualquier ciudadano en todo el mundo. Si esperamos que estas políticas y leyes surgan naturalmente de los políticos, no saldremos de está situación de vigilancia constante.

Debemos participar activamente en la defensa de nuestra privacidad y posiblemente lo debamos hacer acercándonos a los organismos de defensa de derechos de los ciudadanos en nuestro país.
 
También podemos recordarle constantemente a nuestros gobernantes - utilizando los medios electrónicos disponibles - que no nos agrada que nos espíen todo el tiempo. Si bien en el caso de Argentina, lograr una respuesta de algún legislador y/o funcionario de gobierno ante esta situación es una tarea casi imposible - la gran mayoría de los legisladores de la provincia de Buenos Aires nunca me contestaron porque seguimos pagando un impuesto en el consumo de electricidad para la provincia de Santa Cruz - es bueno que recuerden todo el tiempo la opinión de las personas que los votan.
 
Si quieres conocer algunos de los dispositivos que están surgiendo, puedes leer la nota de MIT Technology Review


lunes, 23 de diciembre de 2013

Estrategia Digital - A pesar de todo el ruido, Internet móvil en América Latina aún es muy poco

El tráfico de Internet desde los viejos PC,

todavía representa más del 92 % en Argentina y Brasil.

Pese a todo la publicidad de estos días de Internet móvil y con buena razón.

Las tasas de crecimiento de teléfonos inteligentes anuales medidas con dos dígitos son comunes y, con un incremento adicional del 43,6 % este año, eMarketer estima que habrá 111,6 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en la región.

La expansión continuará con una mejora del 28% en 2014 para llegar a 142,9 millones.
Sin embargo, los PC siguen dominando el tráfico de Internet en América Latina.

En septiembre de 2013 la investigación de comScore, muestra que Argentina y Brasil fueron los mercados de internet menos móviles en la región, cada uno con un 92,1 % del tráfico que viene a través de los viejo PC de escritorio.

Mientras México parecía haber dado mayores pasos en el uso de Internet móvil, la cuota de 15,1 % del tráfico de Internet en manos de los dispositivos que no son PC (es decir, teléfonos móviles, tablets y otros dispositivos móviles habilitados para Internet) esta todavía muy lejos del 32,3 % en el Reino Unido registrado en enero de 2013.

Si juntas está información con el hecho que el 90% de las transacciones de comercio electrónico aún provienen de los viejos y vetustos PC tradicionales,

Se muy cuidadoso al momento de realizar el modelo de negocios de tu aplicación móvil - si es que lo construyes.

Parece que en Latino América aún estamos lejos de la ola mundial.
La movilidad es el futuro sin dudas, pero el presente de América Latina parece no pasar por la movilidad para la generación de ingresos.

Me sigo preguntando que sentido tiene que el presidente de Claro Argentina nos diga que tienen un mercado del 120%.

Creo que es un buen momento para que los gobiernos de toda la región, piensen detenidamente si están haciendo las cosas bien al dejar en manos de pocos operadores, principalmente Claro y Telefonica, el futuro de las comunicaciones móviles de la región. Por ahora lo que vemos es que no es una buena estrategia.

 

jueves, 21 de marzo de 2013

Crecen las redes 4G en América Latina


De acuerdo con 4G Américas ya son 10 las redes que están en funcionamiento en ocho países de la región. 



Los informes muestran que además de la oferta del mercado uruguayo, en ese mismo mes Sky Telecom lanzó su oferta de 4G en Brasil. Se sumaron en junio UNE en Colombia, en el mes de julio Orange en República Dominicana, durante noviembre llegaron Telcel en México y Digicel en Antigua y Barbuda.

En diciembre se hicieron los lanzamientos de Entel en Bolivia y Claro en Brasil. En febrero de este año también se lanzaron al agua Vox y Personal en Paraguay. Los siguientes en el listado, con proceso de subasta en curso, son Colombia, Perú y Chile, donde los analistas señalan que actualmente se están ofreciendo servicios de 4G HSPA+, que en realidad es una velocidad a medio camino entre la tercera generación y lo que en realidad puede obtenerse con LTE. Muchos la han definido como 3,75G.

Argentina sigue quedando lejos en los servicios y las inversiones. 

sábado, 16 de marzo de 2013

@MovistarArg y el maltrato permanente a los clientes

Las empresas de telefonía celular no dejan de asombrarme en cuanto al maltrato que le dan a sus clientes repetidamente.

Tenía una línea con @MovistarArg que dí de baja el día 28 de febrero de 2013, una de las cosas que me llamó la atención en el proceso de baja fue que no me cancelaron ningún importe pendiente de pago y procedieron a entregarme el código de liberación del equipo sin problema alguno.

Hasta ahí todo bien, pude activar ese teléfono en otra compañía de telefonía inmediatamente.

Pero como todo el proceso no podía ser tan sencillo, en estos días recibo una factura de @movistararg donde me dicen;

Cargos fijos del periodo 25/02/2013 al 24/03/2013.

Si leíste bien, me quieren cobrar por un periodo donde no me están dando servicio ya que la línea está dada de baja, y cuando ingreso a su sitio web para verificar me sale una leyenda que dice;

El cliente no tiene líneas activas para usar la aplicación.

Lo que me tendrían que facturar son solamente los 3 días que van desde el 25/02 al 28/02 que podrían haber cancelado al momento de hacer el trámite de baja.

Si sumo a está acción el hecho que me han querido cobrar interés por una factura que ellos no registraron como paga pese a que lo estaba, no me queda otra conclusión que creer que la empresa a preparado todos sus sistemas para que tengan este comportamiento en perjuicio de los clientes.

¿Pueden los sistemas de @MovistarArg estar tan mal diseñados que siempre perjudican al cliente?

Dejo la respuesta en tus manos y solo quiero decirte;

Cuídate de @MovistarArg, va a tratar de perjudicarte en cuanto pueda.

Actualizada 23-3-2013

Producto de esta entrada, a través de Twitter me contacta la gente de Movistar para decirme que en realidad no debo nada pero que no me mandan una factura mostrando que la cuenta está en cero;





Creo que necesitan revisar un poco sus procesos de cara al cliente, entre la documentación que me entregaron al momento de la baja no figura está situación.


sábado, 12 de enero de 2013

CES 2013 - Un mundo multi-dispositivo y multi-pantalla y objetos conectados

Hay muchas novedades en el mundo de la Tecnología del Consumo presentadas en CES 2013, si quieres verlas puedes leer este resumen de FayerWaer.

Particularmente a mí lo que me pareció el mejor resumen es la siguiente frase;

"La electrónica es vital para nuestros coches. Los automóviles de hoy son computadoras rodantes"

dijo el ejecutivo del alemán de Audi, Wolfgang Duerheimer.

Un objeto de la mecánica tradicional, hoy es un computador rodante impactado por el poder de transformación de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones.

Si bien tanto Toyota como Audi anticiparon que estos autos son unos prototipos y que solo los utilizan en los laboratorios, Hofmann dijo que un coche autónomo podría ser desarrollado en los próximos cinco a ocho años, pero remarcó que "hay un montón de cuestiones regulatorias y legales". 

No parece ser ese el panorama en todos los continentes ya que en Nevada - USA se ha aceptado la circulación del auto autónomo de Google.

Lo que se sigue viendo cada vez más son los electrodomésticos que se conectan con los smartphones, y también se ve cada vez más los autos que permiten la interacción entre las aplicaciones de los dispositivos electrónicos y sus sistemas de control.

Tomando como "molde" Android, Ford ha decidido liberar el código de su sistema Sync AppLink. La idea de abrir su código al mundo tiene dos objetivos principales: el primero es conseguir que un mayor número de desarrolladores se animen a hacer aplicaciones válidas para el sistema de infoentretenimiento de Ford, sin realizar un extenso control de cada aplicación, cosa que sí va a hacer, por ejemplo, General Motors, copiando la estrategia de Apple con su App Store.

Ford, al abrir el código de su sistema, también abre las puertas a que otros fabricantes puedan usar Sync AppLink en sus coches sin tener que pagar licencia alguna.

Evidentemente las regulaciones y las leyes de tránsito deberán ir adecuándose a esta nueva realidad donde ya no solo utilizaré el celular para hablar con personas, sino que será una interface más para comandar acciones del auto, y en un futuro no tan lejano, acciones de otros dispositivos electrónicos en mi casa y/o trabajo y/o aplicaciones empresariales.

La Internet de los Objetos se vuelve realidad.



viernes, 9 de noviembre de 2012

Estado de redes móviles LTE en el mundo y Argentina

El mundo de la telefonía celular en Argentina, y otros países del mundo, nos viene acostumbrando a una sucesión de anuncios de marketing hablándonos de redes que soportan las velocidades de 4G. En muchos todo lo que han hecho, con mucha suerte, es implantar alguna variante de HSPA.

En Argentina tenemos el caso extremo de @claroargentina que tiene publicidades donde nos dicen que han implantado una red 4G, no han hecho más que habilitar alguna variante de HSPA con velocidades máximas de hasta 5 mbps

Cuando uno comienza a querer entender que es 4G y hace una búsqueda básica, se da cuenta que la definición formal de 4G aún está en evolución y que no hace mucho tiempo atrás, dada esta confusión de definiciones, se aceptó en ITU que muchas empresas comercialicen con el nombre 4G redes que solo son una evolución de 3G y lo llamaron 3.9G;

viernes, 26 de octubre de 2012

Se pincha otra burbuja, las estadísticas de telefonía móvil

Una de las cosas que más me llamo la atención de los operadores de telefonía celular en estos años, en particular al leer declaraciones del CEO de CLARO en Argentina diciendo que la penetración de los celulares era de 120%, es este concepto de que la telefonía celular tiene un mercado infinito que abarca más allá de la cantidad de habitantes que hay en el mundo, y que el mercado está compuesto por las unidades que vendo y no por personas que compran dispositivos electrónicos, de hecho eso se ve cuando uno contrata servicios celulares que en realidad lejos están aún del concepto cliente con varias líneas y/o SIMs.

Esto siempre me pareció algo parecido a los comienzos de la era de la computación personal o cuando se quiere justificar la brecha digital de un país, donde se toman estadísticas acumuladas de ventas de PC o dispositivos electrónicos en series históricas y se los considera individualmente como que el mercado es el número de equipos sin importar si están en uso o no.

Muchas veces cuando uno esta diseñando un producto/servicio para dispositivos electrónicos y/o comercio electrónico, nunca se puede guiar por estos números un poco mentirosos de las asociaciones y/o cámaras de las diferentes industrias. La realidad siempre termina mostrando que esos números son un tanto extraños. Tomando solamente Argentina y la cantidad de líneas activas de celulares declaradas, se llega a una situación donde hay que pensar que hasta los bebes recién nacidos tienen un celular :-).

Pues bien ha llegado de la mano de GSMA un baño de realidad a estas estadísticas;

La penetración de suscriptores móviles únicos a nivel mundial está en sólo 45 por ciento.

Los suscriptores móviles a nivel mundial deben llegar a 4.000 Millones dentro de 5 Años.

jueves, 6 de septiembre de 2012

@Nokia, el periodismo, la publicidad y el engaño

Hace tiempo que creo que el periodismo especializado debe dejar de ser un relator de noticias y alertar a las personas de los engaños que se producen con la tecnología de consumo.

¿Porqué insisto últimamente con @Nokia?

¡Por que es un claro ejemplo de las técnicas utilizadas por el Marketing para engañar a las personas!

A los extraños lanzamientos de equipos con sistemas operativos que ellos no soportan más y tampoco existen más (N9 con MeeGo), equipos que lanzan y se sabe que su vida útil será de solo semanas (Lumia 900), ahora le suman un verdadero engaño con el lanzamiento de sus últimas líneas los Lumia 920 y 820.

Hoy toda la prensa Argentina no hace más que publicar - como en el caso de La Nación y otros - el anuncio de la gran tecnología PureView. Lo cual está muy bien, cumplen su función de responder a la publicidad que paga @Nokia.

¿Pero que ha pasado con la publicidad oficial de @Nokia de está tecnología PureView?

El video que han utilizado para mostrar la gran ventaja de PureView, han tenido que reconocer en el blog corporativo que;

No fue filmado con ningún teléfono, fue filmado con una cámara especializada.

miércoles, 5 de septiembre de 2012

@Nokia, un nuevo engaño con PureView

@Nokia parece que ha perdido el rumbo definitivamente o aprendió muy rápido de Microsoft.

El anuncio de su nueva tecnología para la cámara de fotos denominada PureView, resulta que es FALSO y no se filmó con un Lumia 920 ni con un 820.



Si compras un @nokia de la nueva generación, ya sabes te están vendiendo humo, ¡cuidate! la gente de @nokia confirmó esta nueva estafa publicitaria.

viernes, 31 de agosto de 2012

Nokia Lumia 900 - El martillo más caro del mundo

Nada más real que lo que comenta José Chama en su columna acerca de lo que significa el lanzamiento del Lumia 900 en Argentina.

Si estas tentado por el marketing de @NokiaArgentina, lee la columna de José.

Nokia Lumia 900 el martillo más caro del mundo

sábado, 11 de agosto de 2012

Algunos problemas universales con la telefonía móvil


A pesar de que la tecnología móvil a menudo simplifica la realización de las tareas diarias, los propietarios de teléfonos móviles también nos encontramos con problemas técnicos e intrusiones no deseadas en los teléfonos.

En una encuesta de abril de 2012, PewInternet Research Center & American Life Project evaluó la prevalencia de cuatro problemas que los propietarios de celulares podrían enfrentar.

El 88% de los adultos estadounidenses tienen teléfonos celulares, de acuerdo con esta encuesta, y, por los propietarios de celulares:

  • 72% experimentó llamadas caídas, al menos ocasionalmente. El 32% de los propietarios de celulares dicen que se encuentra con este problema por lo menos un par de veces a la semana o con más frecuencia que eso.
  • 68% de los propietarios de celulares reciben llamadas no deseadas de ventas o marketing. El 25% de los propietarios de celulares se encuentra con este problema al menos un par de veces a la semana o con mayor frecuencia.