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miércoles, 12 de febrero de 2014

Argentina y su banda ancha cada vez más angosta

No hace mucho tiempo atrás, en Julio del 2013, escribí acerca de las velocidades de acceso de Cabelevisión-Fibertel y como varían cuando se lo mide contra servidores internacionales, las velocidades de acceso son realmente patéticas y en Argentina la banda ancha debería llamarse banda angosta.

Me encontré hace muy poco con el indice que prepara Netflix con las velocidades de servicios de los proveedores de Internet en varios países donde opera.

¿Qué encontró Netflix para el mes de enero del 2014?

Argentina es el país con menor velocidad de acceso promedio de la región.


 
En cuanto a los proveedores locales, se puede ver en sus mediciones que Cablevisión-Fibertel es el que mejor velocidad promedio entrega, y TELECOM-ARNET el de menor velocidad promedio.



Si miramos los extremos, vemos que hay más de un 50% de diferencia en la velocidad promedio de los proveedores para casi la misma tarifa por el servicio. 

Personalmente he trabajado con dos de las 4 empresas del cuadro, puedo decir que la diferencia entre Cablevision-Fibertel y TELECOM-ARNET es bastante apreciable y a esta última le podemos sumar que recibir servicio al cliente, ¡es una tarea casi imposible.!

Si te interesa puedes leer mis desventuras con TELECOM-ARNET antes de contratar su servicio para que veas lo mucho que le importan los clientes.

Los motivos por los cuales Argentina tiene las peores velocidades promedio de Internet pueden ser muchos, el marco regulatorio, la inestabilidad política, el cambio de las reglas de juego, y así podemos echarle la culpa al gobierno indefinidamente, pero en este caso de velocidades de acceso a Internet, los únicos culpables de que seamos el país de Latinoamérica con menor velocidad promedio, son las empresas proveedoras y su falta de inversión en un servicio que no está regulado y que cobran casi las tarifas más caras del mundo por la velocidad que entregan.

Para el tema de tarifas las empresas están de acuerdo;


Empresa
Producto
Precio
Cablevisión-Fibertel
Hasta 12 Megas
$ 335
TELECOM-ARNET
Hasta 15 Megas
$ 325

Pero cuando hablamos de calidad de servicio;

TELECOM-ARNET te entrega menos del 50% de la velocidad.
Si estás por contratar un servicio o ampliando el que ya tienes y tienes dudas de las velocidades o de las tecnologías de cablemodem contra ADSL, el cuadro de Netflix te muestra que los proveedores de cablemodem tienen mejor desempeño que los proveedores de ADSL y el peor de todos los proveedores se llama TELECOM-ARNET.

lunes, 23 de diciembre de 2013

Estrategia Digital - A pesar de todo el ruido, Internet móvil en América Latina aún es muy poco

El tráfico de Internet desde los viejos PC,

todavía representa más del 92 % en Argentina y Brasil.

Pese a todo la publicidad de estos días de Internet móvil y con buena razón.

Las tasas de crecimiento de teléfonos inteligentes anuales medidas con dos dígitos son comunes y, con un incremento adicional del 43,6 % este año, eMarketer estima que habrá 111,6 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en la región.

La expansión continuará con una mejora del 28% en 2014 para llegar a 142,9 millones.
Sin embargo, los PC siguen dominando el tráfico de Internet en América Latina.

En septiembre de 2013 la investigación de comScore, muestra que Argentina y Brasil fueron los mercados de internet menos móviles en la región, cada uno con un 92,1 % del tráfico que viene a través de los viejo PC de escritorio.

Mientras México parecía haber dado mayores pasos en el uso de Internet móvil, la cuota de 15,1 % del tráfico de Internet en manos de los dispositivos que no son PC (es decir, teléfonos móviles, tablets y otros dispositivos móviles habilitados para Internet) esta todavía muy lejos del 32,3 % en el Reino Unido registrado en enero de 2013.

Si juntas está información con el hecho que el 90% de las transacciones de comercio electrónico aún provienen de los viejos y vetustos PC tradicionales,

Se muy cuidadoso al momento de realizar el modelo de negocios de tu aplicación móvil - si es que lo construyes.

Parece que en Latino América aún estamos lejos de la ola mundial.
La movilidad es el futuro sin dudas, pero el presente de América Latina parece no pasar por la movilidad para la generación de ingresos.

Me sigo preguntando que sentido tiene que el presidente de Claro Argentina nos diga que tienen un mercado del 120%.

Creo que es un buen momento para que los gobiernos de toda la región, piensen detenidamente si están haciendo las cosas bien al dejar en manos de pocos operadores, principalmente Claro y Telefonica, el futuro de las comunicaciones móviles de la región. Por ahora lo que vemos es que no es una buena estrategia.